সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

MCW98 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা MCW98-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

SSL-এনক্রিপ্টেড
সম্পূর্ণ বাংলায়
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
বিষয়সূচি
০১নীতির পরিধি
০২তথ্য সংগ্রহ
০৩তথ্য ব্যবহার
০৪তথ্য শেয়ার
০৫কুকি নীতি
০৬ডেটা নিরাপত্তা
০৭ডেটা সংরক্ষণ
০৮আপনার অধিকার
০৯শিশু সুরক্ষা
১০নীতি পরিবর্তন
MCW98-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@mcw98.app-এ যোগাযোগ করুন।
০১

এই নীতির পরিধি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি MCW98-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। MCW98 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশসহ যেসব দেশের ব্যবহারকারীরা MCW98-এর সেবা ব্যবহার করেন তাদের সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

MCW98 কখনো ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

MCW98 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।

তথ্যের ধরনকী সংগ্রহ হয়কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়সংক্রান্তনাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্টKYC যাচাইকরণে
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানানিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্যপেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাসডিপোজিট/উইথড্রয়ালে
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, OSস্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের ধরনবেটিং ইতিহাস, পছন্দ, সক্রিয়তার সময়সেবা ব্যবহারকালে
কুকি ও ট্র্যাকিংসেশন ডেটা, পছন্দ সংরক্ষণওয়েবসাইট ভিজিটে
  • স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট চ্যাট
  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য: লগ ফাইল, কুকি, ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ
  • সংবেদনশীল তথ্য (NID, পাসপোর্ট) শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়
০৩

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

MCW98 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে নিচে তুলে ধরা হলো, যাতে আপনি জানতে পারেন কোন তথ্য কী কারণে লাগছে।

সেবা পরিচালনার জন্য আপনার নিবন্ধন তথ্য, পেমেন্ট তথ্য ও বেটিং ইতিহাস প্রয়োজন। এই তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি, উইথড্রয়াল বা বেটিং সম্ভব নয়। MCW98 কখনো এই তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ডিভাইস তথ্য ও লগইন ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে MCW98 লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • বেটিং সেবা প্রদান ও ফলাফল নির্ধারণ
  • গ্রাহক সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধান
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার পাঠানো (অনুমতি সাপেক্ষে)
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

MCW98 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই সব পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

পেমেন্ট প্রসেসর (Mobile Pay, Nagad, ব্যাংক) লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়। তারা এই তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।

MCW98 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য বা সংবেদনশীল ডকুমেন্ট কোনো বিজ্ঞাপনী বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করে না।
০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

MCW98 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়া লগইন অবস্থা ধরে রাখা বা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়া সম্ভব হতো না।

উপরের পছন্দগুলো শুধু দৃশ্যমান উদাহরণ। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

০৬

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

MCW98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিচে প্রধান নিরাপত্তা স্তরগুলো তুলে ধরা হলো।

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয় — আপনার ব্রাউজার থেকে MCW98 সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়।

MCW98-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ট্রান্সফারে
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের এনক্রিপশন
  • দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) উপলব্ধ
  • নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা নিরীক্ষা
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের জানানো
  • কর্মীদের নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
০৭

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

MCW98 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

KYC ডকুমেন্ট আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। বিপণন উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।

০৮

আপনার ডেটা অধিকার

MCW98 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।

👁️
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
⛔
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা।
🚫
বিপণনে আপত্তির অধিকার
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@mcw98.app-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
০৯

শিশু সুরক্ষা নীতি

MCW98-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলেন এবং আমাদের গোচরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক MCW98 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

MCW98 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনার তারিখ: জুলাই ২০২৬।

MCW98 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতিতে — MCW98 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানোর সময় ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
🚫
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
MCW98 আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে কখনো বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
🔑
দুই স্তরের যাচাই (2FA)
অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দুই স্তরে পরিচয় নিশ্চিত করা যায়। এতে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
🏦
পৃথক তহবিল সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্টের অর্থ MCW98-এর পরিচালন তহবিল থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়। আপনার টাকা সবসময় আপনার।
🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত MCW98-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
⚡
দ্রুত লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হয় এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

MCW98-এ দায়িত্বশীল বেটিং টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পাওয়া যায় — কোনো সাপোর্টের সাহায্য ছাড়াই। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের ক্ষেত্রে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট বেঁধে দিতে পারবেন। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়, কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাস্তবতা-যাচাই (Reality Check) ফিচারে নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়া হয় আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন। স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চাইলে ১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রোমোশনাল মেসেজও পাবেন না। আরও বিস্তারিত জানতে দেখুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা।

MCW98-এর লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে আসল মানুষ ডিলার হিসেবে থাকেন এবং হাই-ডেফিনিশন ভিডিও স্ট্রিমিং-এর মাধ্যমে আপনি তাঁদের সাথে রিয়েল-টাইমে খেলতে পারেন। বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক ও তাস-ভিত্তিক বিভিন্ন গেম পাওয়া যায়। খেলতে হলে প্রথমে MCW98 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন ও ব্যালেন্স রাখুন। তারপর "লাইভ ক্যাসিনো" বা "ক্যাসিনো" বিভাগে যান, পছন্দের টেবিল বেছে নিন এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ চিপ রেখে বেট করুন। চ্যাট বক্সে ডিলারের সাথে কথাও বলা যায়। মোবাইলেও পুরো অভিজ্ঞতা একই রকম — শুধু ভালো ইন্টারনেট সংযোগ দরকার।
🛡️

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন বেটিং শুরু করুন

MCW98-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় ৫ লাখ+ বাংলাদেশি নিরাপদে বেটিং উপভোগ করছেন। আজই পরিবারে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
১৮+ প্রযোজ্য
English